よくある質問QA

A..熊本県内の中学校、高校であればお引受けいたしますが、一部お引き取りできない学校もございます。お取扱い不可リストをご確認ください。

Ａ.リバースでは商品を一点一点 丁寧に査定いたします。今のところ一旦お預かりをし、後日見積金額をご連絡しております。

Ａ.おさがりとして着回せないものはお受付できません。
たとえば、旧デザインのもの、直に大きく名前の書いてあるもの、修復が難しい大きな破れ、しみがあるものなどです。
また数十年前の洋服は形はしっかりしていても布地の劣化がはげしく、次の方にお譲りできません。ゴワゴワとしなやかさがなく、光にあてると凸凹があるような布地に変質しているものはご遠慮願います。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。

Ａ.お知り合いに譲るのと同じようにご家庭のお洗濯で丁寧に洗っていただくだけで大丈夫です。

Ａ.商品によります。ほぼ使用されていないものもあれば、着古したものもあります。充分使えるものをご提供しておりますが、リユース品のため品質の保証はできません。
まずはご自分の目と手で確認いただき、できれば着用される方のご試着をお勧めいたします。

Ａ.フィッティングルームをご用意しています。

Ａ．お客様のご都合による返品はお受けできません。
また、充分検品はしておりますが、見落としもあるかもしれません。
ご購入前にお客様ご自身でも充分にご確認ください。

Ａ．.制服おさがり屋Re:BIRTHではお預かりした衣服を当店基準で査定し、残存価値を評価しています。
美品・・・ほぼ未着用・未使用のもの
優品・・・着用感はあるが、傷、破れなどなく色あせ、テカリなどが極端に少ないもの
良品・・・着用感はあるが、傷・破れはなくきれいな状態のもの
標準・・・傷・破れはないがテカリや色あせが見受けられるもの、3年間の使用がわかる状態のもの。
特価・・・傷・破れがあり、当店でできる範囲で修復したもの。テカリや色あせが強いもの。

Ａ.一定基準で評価できるよう、査定票による減点法で評価しています。見る項目に因り、個数を数えたり、5段階評価を用いたりしています。

Ａ.ネーム刺繍は取り除きます。名札に書かれているものはマスキングするか取り除けるものは札ごと外しています。